1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1 Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden als "Richtlinie" bezeichnet), Çağalayan Mah. 2045 sk. Sultan Konagi A Blok No:6 Daire: 2 Muratpaşa / Antalya, www.royalholidayservices.com und die mit ihr verbundenen Unternehmen (im Folgenden als "Unternehmen" bezeichnet).
1.2 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne besondere Ankündigung Änderungen an dieser Richtlinie vorzunehmen. Die neue Version der vorliegenden Richtlinie tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Durch die weitere Nutzung des Dienstes bestätigt der Nutzer sein Einverständnis, die Bedingungen der Richtlinie in ihrer aktuellen Fassung einzuhalten. Das Unternehmen empfiehlt den Nutzern, die Richtlinie häufiger zu lesen, um sicherzustellen, dass der Nutzer die Bedingungen bei der Nutzung des Dienstes versteht. Wenn der Nutzer mit den Bedingungen der Richtlinie in der vom Unternehmen geänderten Fassung nicht einverstanden ist, ist er nicht berechtigt, den Service zu nutzen.
1.3 Die vorliegende Fassung der Richtlinie tritt am 31.12.2025 in Kraft und bleibt bis zur Genehmigung der neuen Fassung gültig.
2. ERFASSUNG VON INFORMATIONEN
2.1 Das Unternehmen erhält während der Nutzung des Dienstes die folgenden Informationen über die Nutzer:
2.2.1 Bei der Bestellung von Transfers über den Dienst oder bei der Nutzung des Dienstes durch den Reisenden können folgende Informationen über den Nutzer erhoben werden.
Name
Name der Firma oder des Einzelunternehmers,
Angaben zur Registrierung der Firma oder des Einzelunternehmers (einschließlich der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer),
e,
Telefonnummer
Der Dienst greift nicht auf die Zahlungsinformationen der Nutzer (Bankkartendaten, Bankkontodaten usw.) zu und verarbeitet diese in keiner Weise während der Bestellung von Überweisungen durch die Nutzer oder der Nutzung des Dienstes als Fahrgast.
2.3 Das Unternehmen kann Informationen sammeln und verarbeiten, indem es Informationen über Kunden an seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen oder Auftragnehmer weitergibt, die Dienstleistungsverträge mit dem Unternehmen abgeschlossen haben, einschließlich der Anforderung, die oben genannten Daten zu verarbeiten.
2.4 Das Unternehmen kann Daten über Nutzer (insbesondere im Zusammenhang mit dem Abschluss und/oder der Bezahlung von Überweisungen) weitergeben, wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass dies aufgrund geltender Gesetze, Vorschriften, eines gültigen Vertrags, eines Gerichtsverfahrens oder einer behördlichen Aufforderung erforderlich ist, oder wenn diese Informationen zur Beilegung von Streitsituationen, im Falle von Ansprüchen und Streitigkeiten, zur Gewährleistung der Sicherheit der Nutzer oder des Dienstes im Zusammenhang mit dem Erhalt von Dienstleistungen und anderen im Rahmen des Dienstes offengelegt werden müssen.
2.5 Das Unternehmen kann Informationen über die Nutzer im Zusammenhang mit Ereignissen wie einer Fusion oder dem Verkauf von Vermögenswerten des Unternehmens, der Finanzierung und dem Erwerb des gesamten Unternehmens oder von Teilen davon oder während Verhandlungen an Dritte weitergeben.
2.6 Die Gesellschaft kann Informationen an Dritte in Fällen weitergeben, die in diesem Dokument nicht ausdrücklich vorgesehen sind, sofern der Nutzer die Weitergabe seiner Daten genehmigt.
3. SPEICHERUNG UND ENTSORGUNG VON INFORMATIONEN
3.1 Das Unternehmen speichert die im persönlichen Konto des Nutzers enthaltenen Informationen und andere Daten über den Nutzer, bis das persönliche Konto vom Nutzer gelöscht wird oder der Dienst den Antrag des Nutzers auf Löschung des persönlichen Kontos erhält. Für betriebliche Zwecke zur Einhaltung geltender Gesetze, für den Benutzersupport, zur Verbesserung der Servicequalität, für Forschung und Analyse, für Direktmarketing und für alle anderen rechtlichen, finanziellen, versicherungstechnischen und sonstigen Anfragen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes speichert das Unternehmen alle Informationen über die Benutzer, die es in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie erhalten hat, einschließlich Informationen über Überweisungen und Zahlungen von Lizenzgebühren sowie Informationen über die für die Nutzung des Dienstes verwendeten Geräte, für die Dauer der Laufzeit. Nutzung des persönlichen Kontos für 7 (sieben) Jahre nach Löschung des persönlichen Kontos. Nach Ablauf dieses Zeitraums löscht oder anonymisiert das Unternehmen diese Informationen in Übereinstimmung mit der einschlägigen Gesetzgebung.
3.2 Die Nutzer können jederzeit einen Antrag auf Löschung des Persönlichen Kontos stellen. Nach Erhalt eines solchen Antrags wird das Unternehmen alle Informationen über den Nutzer löschen, mit Ausnahme der Informationen, die aufbewahrt werden müssen, und den Zugriff Dritter, einschließlich der Nutzer des Dienstes, auf die im Dienst verbleibenden Daten über diesen Nutzer beschränken. Die Nutzer verstehen, dass auch im Falle der Löschung des persönlichen Kontos Informationen über den Nutzer auf Anfrage von Dritten zur Verfügung gestellt werden können, insbesondere im Falle von Konfliktsituationen im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Bezahlung des Transfers, zur Gewährleistung der Sicherheit der Nutzer oder des Dienstes, zur Vorbeugung oder Untersuchung von Betrugsfällen, usw.
4. ZUGANG UND ÄNDERUNG VON INFORMATIONEN
4.1 Die Nutzer können den Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse, die im persönlichen Konto angegeben sind, ändern. Das persönliche Konto enthält auch die Historie der erteilten Aufträge und der angenommenen Überweisungen (aus irgendeinem Grund abgeschlossen oder unvollständig) sowie die Bewertung des Nutzers für den Dienst.
4.2 Anfragen zum Erhalt von Benutzerinformationen, zur Änderung der im persönlichen Konto angegebenen Daten, zur Löschung des persönlichen Kontos und zur Ablehnung des Erhalts von Marketinginformationen des Unternehmens können an info@royalholidayservices.com gesendet werden.
5 RICHTLINIEN
5.1 Die Website des Unternehmens verwendet "Cookies".
Die Informationen, die das Unternehmen durch Cookies erhält, helfen dabei, die Dienstleistungen auf die am besten geeignete Weise zu erbringen. Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass Cookies auf seinem Gerät gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung platziert werden. Wenn der Nutzer mit der Verwendung von Cookies durch das Unternehmen nicht einverstanden ist, muss er die Einstellungen seines Browsers so anpassen, dass Cookies auf seinem Gerät kontrolliert bzw. deaktiviert werden, oder er muss diese Website verlassen.
5.2 Informationen über Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internetbrowser des Nutzers auf seinen Computer/Tablet, sein Telefon oder ein anderes Gerät heruntergeladen werden, das der Nutzer für den Zugriff auf die Website verwendet. Cookies werden verwendet, um eine personalisierte Erfahrung bei der Nutzung der Website und eine komfortable Navigation auf der Website zu gewährleisten. Sie helfen dabei, die am häufigsten besuchten Webseiten zu überwachen, die Effizienz von Werbung und Websuchen zu bestimmen und geben Aufschluss über das Verhalten der Nutzer und tragen so zur Verbesserung der Kommunikationsmittel und der den Nutzern angebotenen Produkte bei. Cookies helfen dem Benutzer auch, die in das Anfrageformular eingegebenen Daten nicht zu verlieren, wenn die Seite neu geladen wird. Die von der Gesellschaft auf der Website gespeicherten Cookies enthalten keine Daten zur Identifizierung des Nutzers. Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen nicht garantiert, dass die Website des Unternehmens im Browser des Nutzers korrekt funktioniert, wenn der Nutzer die Option zur Speicherung von Cookies deaktiviert.
5.3 Verwendete Cookies.
Das Unternehmen verwendet die folgenden Arten von Cookies:
(A) Leistungs-Cookies.
Diese Cookies sammeln Informationen über die Nutzung von Websites, z. B. Informationen über die vom Nutzer am häufigsten besuchten Seiten der Website. Sie können von der Gesellschaft zur Optimierung von Websites und zur Erleichterung der Navigation verwendet werden. Diese Cookies werden auch von den Tochtergesellschaften des Unternehmens verwendet, um die Tatsache eines Besuchs von der Website der Tochtergesellschaft auf der Website festzustellen, d.h. eine Tatsache der Nutzung der Dienstleistungen der Website. Performance-Cookies werden nicht für die Erfassung persönlicher Daten des Nutzers der Website verwendet. Alle von diesen Cookies gesammelten Informationen dienen nur statistischen Zwecken und bleiben anonym.
(B) Funktionalitäts-Cookies.
Diese Cookies helfen den Websites, sich an die vom Nutzer beim Surfen auf der Website getroffene Auswahl zu erinnern. Solche Cookies können auch verwendet werden, um Einstellungen wie Schriftart und Schriftgröße von Text und andere einstellbare Parameter der Website zu speichern. Funktionalitäts-Cookies können verwendet werden, um die vom Unternehmen empfohlenen Dienste und Videos zu verfolgen und ihre Wiederholung zu verhindern. Funktionale Cookies helfen dem Nutzer, die in das Anfrageformular auf der Website eingegebenen Daten nicht zu verlieren. Die von funktionalen Cookies gelieferten Informationen ermöglichen es dem Nutzer nicht, seine Erfahrungen auf Websites, die nicht mit dem Unternehmen in Verbindung stehen, zu identifizieren und zu verfolgen.
(C) Werbe-Cookies.
Diese Cookies speichern Daten über die Aktionen des Nutzers im Internet, einschließlich der Besuche von Websites und Seiten, sowie Daten über Links und Anzeigen, die der Nutzer zum Navigieren anklickt. Dies ist notwendig, um auf den Websites die für den Nutzer am besten geeigneten Inhalte anzuzeigen und die Möglichkeit zu bieten, Werbung oder andere Informationen zu präsentieren, die den Interessen des Nutzers am besten entsprechen. Das Unternehmen beteiligt sich zusammen mit Dritten, einschließlich Technologiepartnern und Dienstleistern, an Werbung, die auf die Interessen der Nutzer ausgerichtet ist, und liefert Werbung und personalisierte Inhalte, die nach Ansicht des Unternehmens für den Nutzer von Interesse sind.
5.4. die Verwaltung von Cookies.
Die meisten Webbrowser sind so voreingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Der Nutzer kann die Einstellungen ändern, um Cookies zu blockieren oder vom Browser benachrichtigt zu werden, wenn solche Dateien an sein Gerät gesendet werden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cookies zu verwalten. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie die Einstellungen Ihres Browsers festlegen oder ändern können, lesen Sie bitte das Handbuch Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass einige persönliche Dienste dem Nutzer möglicherweise nicht zur Verfügung gestellt werden und dass der Nutzer, der solche Einstellungen wählt, möglicherweise nicht vollen Zugang zu allen Teilen der Website hat.
5.5 Dauer der Speicherung von Cookies.
Einige Cookies funktionieren ab dem Zeitpunkt, zu dem der Nutzer auf die Website zugreift, bis zum Ende einer bestimmten Sitzung im Browser. Diese Dateien werden unbrauchbar und werden automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. Solche Dateien werden als Sitzungscookies bezeichnet. Einige Cookies werden auch zwischen den Sitzungen im Browser auf dem Gerät gespeichert und nach dem Schließen des Browsers nicht gelöscht. Diese Cookies werden als dauerhafte Cookies bezeichnet.
5.6 Zusätzliche Bestimmungen und Bedingungen.
Die Bedingungen dieser Politik gelten für alle Websites des Unternehmens, unabhängig davon, wie der Nutzer auf das Netz zugreift. Durch den Zugriff auf die Website akzeptiert der Nutzer die Bedingungen der Richtlinie jedes Mal, wenn er die Website mit einem beliebigen Gerät besucht. Etwaige Änderungen an der Richtlinie werden hier veröffentlicht.
Die vorliegende Richtlinie kann vom Unternehmen nach eigenem Ermessen und ohne besondere Ankündigung geändert und/oder ergänzt werden. Diese Richtlinie ist ein offenes und öffentlich zugängliches Dokument. Die aktuelle Version der Richtlinie ist im Internet unter wwwroyalholidayservices.com verfügbar. Das Unternehmen empfiehlt den Nutzern, die Bedingungen dieser Richtlinie regelmäßig auf Änderungen und/oder Ergänzungen zu überprüfen.
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